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1、负责在售票处售票、检票,处理坏票、补票,以及处理乘客问询等工作; 2、负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务,并指导乘客使用各类自动设备; 3、负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票以及更换票盒; 4、负责车站售票设备和其它设备的操作; 5、监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。
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