职位描述
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岗位职责:1.接待、服务客人;遵守公司规定和职业道德,维护公司形象; 2.熟练掌握会所内各项设施的使用方法及规定,并正确引导顾客使用; 3.熟练掌握健身器材、音响系统、模拟器的使用等相关设施、并负责日常维护、检查、保养等工作; 4.严格遵守会所管理的有关规定,努力做好顾客服务接待工作; 5.收集顾客意见和建议,并及时向会所管理人员回报; 任职资格: 1.学历:中专以上学历 2.年龄18-26岁,形象好、气质佳、标准普通话; 3.精通接待礼仪,有很强的的服务意识,上进心强,吃苦耐劳。工作时间:
考核与晋升:
客服专员客服主管客服经理客服总监
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