职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、确认每一笔交易的正确结果、解决客服发来的用户投诉和商户投诉;
2、及时发现问题并进行优化,对遇到的问题进行分析和判断;
3、对系统进行监控;
4、协助各部门保证处理问题的正确度、速度以及效率;
任职资格:
1、计算机相关专业优先,适应上班时间为三班倒;
2、熟悉EXCEL使用,活泼开朗,较好的表达沟通能力;
3、耐心、细心、干练,遇事能够独立分析、钻研、学习;
4、工作认真,有强烈的责任心;有经验者优先考虑。
工作时间:
7*24小时倒班制
考核与晋升:
初级技术支持资深技术支持
立即申请