1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。2、积极完成公司规定或部门承诺的工作任务。3、为客户提供耐心、热情、满意、周到的服务。4、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。5、协助一线部门做好客户的电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。6、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。7、完成上级领导临时交办的其他任务。 年龄要求：22-30岁 职能类别：客服专员/助理