岗位职责： 1、通过电话对老客户进行回访，维护良好的客户关系； 2、跟进、了解客户情况，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回 复，最大限度的提高客户满意度； 3、策划和组织客户维系活动； 4、完成领导安排的其他工作任务； 任职资格： 1、专科及以上学历；有一定的互联网知识基础； 2、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力； 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出 4、良好的协调、沟通能力，人际交往能力，语言表达能力和应变能力； 5、乐观、积极、反应灵敏、热爱工作,较强的责任心和团队意识； 工作时间：8小时工作制 联系方式 联系电话： [查看] 在线沟通： 工作地址： 石家庄市桥西区友谊南大街38号百度空间大厦17楼1709室 ( 石家庄 - 桥西 - 友谊 ) 查看地图 公司网址： http://landianwangluo.58.com.cn 申请职位