职位描述
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岗位职责:
1. 负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量。
2. 负责商户的管理、服务与投诉意见处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
3. 办理商户室内装修的手续及办理《施工人员出入证》证件等
4. 发布各类相关服务通知.。
5. 负责商户的管理、服务与投诉意见处理,有强烈的客户服务意识和精神;
任职资格:
1、有物业客服管理经验,与客户有较强的沟通能力,综合协调能力强,能吃苦、敬业精神强,抗压能力较强。
2、有服务意识,服从领导的安排 。
工作时间:
联系方式
联系电话:
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在线沟通:
工作地址:
石家庄桥西中华大街与裕华路交叉口西南角海悦天地D座6层人事部 ( 石家庄 - 桥西 - 中华南大街 ) 查看地图
公司网址:
http://wcsygl.58.com.cn