职位描述:
1、岗位职责:负责接听热线解答客户报案,咨询等内容,为客户提供优质快捷的服务
2、任职资格 :21-35 周岁,全日制大专及以上学历,能熟练操作电脑录入;
本科学历年龄可放宽到 45 岁(有半年以上相关工作经验);
有相关工作经验的学历可以放宽到中专。
3、工作时间 :8 小时排班制、月休 8 天,一个月有4-6次小夜班(22点下班)
4、薪酬: 培训期:110 元/天(前 10 天 40 元/天), 上 机 后 有 5 0 0 - 1 3 0 0 的 奖
励 , 2 个 月 后 上 五 险 ( 石 家 庄 当 地 的 )
转正后:基本工资+绩效+各项补助;
固定部分 2400 元+绩效 2600 元(根据绩效系数进行折算,现有人员的绩效系数较多超过 1)
综合薪资:4000 元/月-6300 元/月,转正后上公积金
【福利待遇】
1、带薪节假日:法定节假日值班三倍薪资;
2、节日福利:为丰富员工文化业余活动 ,特定节日团队活动及福利品发放;
3、全勤奖励、夜班补助、工时补助、交通补助等;
4、服装要求:公司免费提供价值 1000 元工装;
5、就餐补贴 培训期200元,转正后午餐免费;
6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间;
7、办公环境:配置有餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所;