职位描述:
岗位职责:
1、通过电话对老客户进行回访,维护良好的客户关系;
2、跟进、了解客户情况,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回 复,最大限度的提高客户满意度;
3、策划和组织客户维系活动;
4、完成领导安排的其他工作任务;
任职资格:
1、专科及以上学历;有一定的互联网知识基础;
2、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出
4、良好的协调、沟通能力,人际交往能力,语言表达能力和应变能力;
5、乐观、积极、反应灵敏、热爱工作,较强的责任心和团队意识;
工作时间:8小时工作制
联系方式
联系电话:
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在线沟通:
工作地址:
石家庄市桥西区友谊南大街38号百度空间大厦17楼1709室 ( 石家庄 - 桥西 - 友谊 ) 查看地图
公司网址:
http://landianwangluo.58.com.cn
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